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🍽️ Para restaurantes

Tu restaurante llena más
mesas y fideliza clientes
— sin más personal

Reservas por WhatsApp sin llamadas, menú digital interactivo, pedidos delivery gestionados solos y un programa de puntos que trae de vuelta a tus clientes regulares.

🍽️ Automatizar mi restaurante →Ver cómo funciona
🍽️ Reservas — Hoy Noche
● Sistema activo
19:30
Familia García
4 personas · Cumpleaños
19:30
Pablo Morales
2 personas
20:00
Empresa XYZ
8 personas · Reunión
20:00
Ana Soto
3 personas
20:30
Carlos López
2 personas
20:30
Disponible
hasta 4 personas
21:00
María Pérez
6 personas · Aniversario
21:00
Roberto Díaz
2 personas
91%
Ocupación
0
Llamadas recibidas
+12
Nuevos del mes
-80%
llamadas para reservar mesas
24/7
atención por WhatsApp e Instagram
+30%
clientes que repiten visita con programa de puntos
0
reservas perdidas por no contestar
El problema

Lo que le cuesta a tu restaurante
no tener automatización

Cada llamada que interrumpe el servicio y cada cliente que no vuelve representa dinero perdido que podría evitarse con el sistema correcto.

📞
Llamadas para reservar que interrumpen el servicio
Tu equipo está sirviendo mesas y suena el teléfono para reservar. Una o la otra — no pueden hacer bien ambas al mismo tiempo.
💬
Clientes que preguntan el menú por WhatsApp a toda hora
Sin respuesta rápida, el cliente elige otro restaurante. La decisión de dónde comer se toma en minutos desde el celular.
📅
Mesas vacías los martes y miércoles
Sin estrategia de comunicación activa con tus clientes, los días bajos siguen siendo bajos sin que nadie haga nada.
🔄
Clientes que vienen una vez y no vuelven
No tienes forma de contactar a tus clientes para invitarlos de vuelta, avisarles de eventos o enviarles ofertas personalizadas.
El flujo completo

Desde la consulta hasta que
el cliente deja su reseña

💬
Cliente pregunta por WhatsApp o Instagram
A cualquier hora, el cliente consulta el menú, precios, disponibilidad o reserva directamente.
"Hola! ¿Tienen mesa disponible para 4 personas el sábado a las 20:00? ¿Cuál es el menú del día?"
🤖
El sistema responde con menú y disponibilidad real
El chatbot muestra el menú del día, precios actualizados y la disponibilidad real de mesas en tiempo real.
"¡Sí tenemos! 🎉 El sábado a las 20:00 hay 2 mesas para 4 disponibles. Aquí el menú → [Carta]. ¿Confirmo la reserva?"
✅
Reserva confirmada e ingresada al sistema
La mesa queda bloqueada automáticamente. Sin dobles reservas, sin confusiones.
"✅ Reserva confirmada para el sábado 3 mayo a las 20:00, 4 personas. Recibirás un recordatorio el sábado a las 12:00."
⏰
Recordatorio el mismo día
2 horas antes de la reserva, el cliente recibe un recordatorio y puede confirmar o cancelar. Si cancela, la mesa se libera.
"¡Hola! 🍽️ Hoy a las 20:00 tienes tu mesa reservada. ¿Confirmas asistencia? Responde Sí o No."
⭐
Reseña y programa de puntos post-visita
2 horas después de la visita: mensaje solicitando reseña en Google. Los puntos del programa de fidelización se agregan automáticamente.
"¡Gracias por visitarnos! 😊 Agregamos 80 puntos a tu cuenta. Cuéntanos tu experiencia → [Google Maps] ¡Volvemos pronto!"
Funcionalidades

Todo lo que automatiza
el sistema para tu restaurante

📋
Menú digital interactivo
El cliente pide el menú por WhatsApp, ve precios, platos del día y opciones vegetarianas — sin que nadie responda.
🪑
Reservas sin llamar
Disponibilidad en tiempo real, confirmación instantánea y recordatorio automático 2 horas antes. Sin confusiones.
🛵
Gestión de delivery
Pedido recibido, cocina notificada, tiempo estimado al cliente y seguimiento hasta la entrega. Todo automático.
🎁
Programa de fidelización
Sistema de puntos automático. Cada visita suma y el cliente recibe sus beneficios por WhatsApp sin que nadie los administre.
📣
Comunicación activa
"Martes 2x1 en pasta" enviado automáticamente a tus clientes regulares el lunes en la noche. Llena los días bajos.
⭐
Reputación online
2 horas post-visita: link directo a Google Maps para dejar reseña. Más reseñas = mejor posición = más clientes nuevos.
Antes y después

Cómo cambia tu restaurante
con automatización

Sin automatización
Operación manual
Llamadas que interrumpen el servicio a cada momento
Clientes que preguntan el menú y no reciben respuesta
Los martes y miércoles siempre con mesas vacías
Clientes satisfechos que no vuelven porque nadie los invita
Pocas reseñas en Google aunque el servicio sea bueno
Sin datos de tus clientes más frecuentes ni sus preferencias
Con automatización VelAI
Restaurante en piloto automático
Reservas que llegan solas mientras el equipo se enfoca en servir
Respuesta al instante con menú, precios y disponibilidad
Promociones enviadas automáticamente para llenar los días bajos
Programa de puntos que trae de vuelta a tus mejores clientes
Reseñas constantes en Google gracias a solicitud automática
Base de datos completa de clientes con historial de visitas
Resultados reales

Lo que logran restaurantes chilenos
con automatización

91%
Ocupación los días bajos (venía del 60%) con mensajes proactivos
Restaurant 80 cubiertos — Santiago
-75%
Reducción de llamadas para reservar en la primera semana
Restaurante familiar — Providencia
+42%
Clientes que vuelven en 30 días con el programa de puntos activo
Bistró — Las Condes
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los restaurantes
antes de implementar

¿El sistema maneja reservas según la capacidad real del local? ▾
Sí. Configuramos el sistema con tu número de mesas, turnos de servicio, duración promedio de mesa ocupada y restricciones especiales (mesas para 2, para grupos, etc.).
¿Puede manejar también pedidos para delivery? ▾
Sí. El sistema gestiona tanto reservas para el local como pedidos a domicilio, con notificación a cocina y seguimiento de estado para el cliente.
¿Funciona si ya tenemos carta digital en QR? ▾
Sí, se complementa perfectamente. El QR funciona para quienes ya están en el local. El chatbot atiende a quienes preguntan antes de llegar o desde casa.
¿Podemos enviar promociones solo a ciertos clientes? ▾
Sí. Puedes segmentar por frecuencia de visita, tipo de cliente (regulares, ocasionales), historial de consumo o cualquier criterio que definas.
¿Cómo funciona el programa de puntos? ▾
Cada visita o pedido acumula puntos automáticamente. Cuando el cliente alcanza un umbral, recibe automáticamente su beneficio (descuento, postre gratis, etc.) por WhatsApp.
¿Cuánto tiempo tarda implementar? ▾
1 semana para el sistema de reservas y consultas. El programa de fidelización completo con segmentación toma 2 semanas adicionales.

¿Cuántas mesas podrías llenar
si no dependieras de
llamadas para reservar?

Agenda una demo gratuita. Te mostramos el sistema funcionando con el menú y el estilo de tu restaurante — sin compromiso.

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