InicioServicios › Chatbot WhatsApp
💬 WhatsApp Business

Chatbot para WhatsApp
que atiende, vende
y agenda por ti

Tu empresa responde al instante a las 3am, los domingos y en feriados. Sin contratar a nadie. El chatbot califica leads, responde preguntas y agenda citas — automáticamente.

🏢
Tu Empresa SpA
En línea
Hola! ¿Tienen disponibilidad para mañana?
10:43 PM
¡Hola! 👋 Sí tenemos. ¿Para qué servicio necesitas hora?
10:43 PM
Para una consulta inicial
10:44 PM
Perfecto. Tengo disponible mañana a las 10:00, 14:30 o 17:00. ¿Cuál te acomoda? 📅
10:44 PM
Las 10 está bien
10:44 PM
✅ ¡Listo! Reservé tu hora para mañana a las 10:00. Te llegará una confirmación con los detalles. ¿Algo más?
10:44 PM
24/7
Disponible sin interrupciones
<30seg
Tiempo de respuesta promedio
-70%
Reducción en tiempo de atención manual
3x
Más leads atendidos por el mismo equipo

Lo que le pasa a tu negocio
sin un chatbot

Cada mensaje sin responder es un cliente que se va a la competencia. Y la mayoría de los mensajes llegan fuera del horario de atención.

🕐
Mensajes sin responder por horas
El 78% de los clientes espera respuesta en menos de 5 minutos. Si tardas más, ya perdiste al prospecto.
😴
Tu negocio "duerme" fuera del horario
Los mensajes de las noches y fines de semana se pierden. Tu competencia que sí responde se lleva esos clientes.
🔁
Tu equipo responde lo mismo una y otra vez
Precios, horarios, dirección, disponibilidad — el 60% de las consultas son siempre las mismas preguntas.
📉
Leads que nunca se convierten en clientes
Sin seguimiento automático, los interesados se enfrían. Un chatbot mantiene viva la conversación hasta el cierre.
Sin chatbot vs Con chatbot
Tiempo de 1ª respuesta
+4 hrs
30 seg
Disponibilidad
8-18h
24/7
Leads atendidos/día
15-20
Ilimitado
Citas agendadas sin humano
0%
80%
Costo por lead atendido
Alto
-70%

Del primer mensaje al cliente
confirmado — en automático

El chatbot trabaja como tu mejor vendedor: entiende, responde, califica y cierra. Sin supervisión.

💬
Cliente escribe
Tu cliente envía un mensaje por WhatsApp a cualquier hora
🤖
IA entiende
El agente procesa el mensaje y detecta la intención: consulta, compra o urgencia
💡
Responde
Respuesta personalizada al instante. Precios, disponibilidad, información del producto
📋
Califica y acciona
Agenda citas, crea registros en tu CRM o escala al equipo según el caso
Cliente atendido
Problema resuelto. Tu equipo solo interviene en casos que realmente lo requieren

Todo lo que automatiza
tu chatbot de WhatsApp

📅
Agendamiento automático
Consulta disponibilidad, propone horarios y confirma la cita sin que nadie intervenga. Compatible con Google Calendar, Calendly y más.
🎯
Calificación de leads
Hace las preguntas clave para identificar si el prospecto es un lead caliente, tibio o frío. Solo los buenos llegan a tu equipo.
📦
Catálogo y precios
Responde consultas sobre productos, servicios, precios y disponibilidad con información siempre actualizada.
🔔
Recordatorios automáticos
Recuerda citas, fechas de pago o vencimientos. Reduce inasistencias hasta un 60% con recordatorios por WhatsApp.
🔗
Integración con tu CRM
Cada conversación queda registrada en HubSpot, Salesforce, Zoho o el CRM que uses. Sin ingreso manual de datos.
👤
Escalado inteligente
Cuando el cliente necesita un humano, el bot transfiere la conversación con todo el contexto al agente correcto.

Cómo cambia tu atención
al cliente con el chatbot

Sin chatbot Atención manual
Respuestas en horas — el cliente ya se fue
Sin atención los fines de semana ni después de las 18h
Tu equipo pierde tiempo en preguntas repetidas
Los leads sin seguimiento se enfrían y se pierden
Contratar más personal para escalar la atención
Sin datos de las conversaciones para mejorar
Con chatbot VelAI Atención automatizada
Respuesta en menos de 30 segundos, siempre
Atención 24/7 los 365 días, sin costo adicional
Tu equipo se enfoca en casos que realmente importan
Seguimiento automático hasta el cierre
Escala sin contratar: atiende 100 o 1.000 chats simultáneos
Reportes completos de conversaciones, leads y cierres

Lo que logran nuestros
clientes con el chatbot

Resultados reales de empresas chilenas que implementaron su chatbot de WhatsApp con VelAI Agency.

-68%
Reducción en tiempo dedicado a atención manual por el equipo
Clínica dental — Santiago
3.2x
Más leads calificados atendidos con el mismo equipo comercial
Inmobiliaria — Santiago
+42%
Aumento en citas agendadas vs atención manual (mismo período)
Centro de estética — Providencia

¿Para qué tipo de empresa
funciona el chatbot?

🦷
Clínicas y salud
Agenda de citas, recordatorios, info de tratamientos
🏠
Inmobiliarias
Calificación de interesados, envío de fichas, visitas
🍽️
Restaurantes
Reservas, pedidos delivery y programa de fidelización
💼
Servicios profesionales
Agenda, cotizaciones y seguimiento de prospectos
🛍️
E-commerce
Estado de pedidos, devoluciones y soporte post-venta
🏋️
Fitness y bienestar
Clases, membresías, pagos y recordatorios
🎓
Educación
Inscripciones, info de cursos y seguimiento de alumnos
⚖️
Legal y contable
Agenda de consultas, documentos y recordatorios

Lo que nos preguntan sobre
chatbots para WhatsApp

¿Cuánto cuesta implementar un chatbot para WhatsApp en Chile?
El costo varía según la complejidad del flujo conversacional y las integraciones con tus sistemas (CRM, agenda, e-commerce). Contáctanos para un análisis gratuito y te damos un presupuesto exacto para tu negocio.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación?
Entre 1 y 3 semanas dependiendo de la complejidad. Un chatbot básico de respuestas y agendamiento puede estar listo en 5-7 días hábiles.
¿El chatbot puede sonar natural y no robótico?
Sí. Usamos modelos de lenguaje avanzados (GPT-4) que generan respuestas conversacionales y naturales. El chatbot aprende el tono y el estilo de tu marca.
¿Qué pasa cuando el cliente hace una pregunta que el chatbot no sabe responder?
El chatbot reconoce cuándo no puede ayudar y transfiere la conversación a tu equipo con todo el contexto, para que puedan retomar sin que el cliente tenga que repetir nada.
¿Necesito tener WhatsApp Business para implementar el chatbot?
Sí, el chatbot funciona sobre la API de WhatsApp Business. Nosotros te ayudamos con la configuración y el proceso de verificación de la cuenta.
¿El chatbot puede funcionar también en Instagram o en mi sitio web?
Sí. El mismo agente puede atender en múltiples canales: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger y el chat de tu sitio web desde una sola plataforma.

¿Tu negocio sigue
durmiendo de noche?

Agenda un análisis gratuito. En 30 minutos te mostramos cómo funcionaría el chatbot en tu empresa y cuánto tiempo ahorrarías desde el primer mes.